Sur ce site internet, les données personnelles sont uniquement recueillies avec l’information et la connaissance des Utilisateurs.
Le présent document vous explique en détail qui traite vos données, à quelles fins elles sont utilisées et quels sont les droits que vous pouvez exercer.
Pour obtenir davantage d’informations, vous pouvez également consulter nos Mentions légales et notre Politique relative aux cookies.
Identité : Aqui tu Reforma Europa S.L.
Adresse : Calle Aribau, 168, 5e étage, 08036 Barcelone, Espagne
Adresse e-mail : legal@aquitureforma.com
Délégué à la protection des données (DPD) : Invesgia Nubelia S.L.U.
Contact du DPD : dpd@nubelia.cloud
Dans le cadre de votre relation avec nous, nous pouvons traiter différentes catégories de données personnelles selon le service ou le produit que vous avez souscrit.
Ces données peuvent être recueillies par l’intermédiaire des différents canaux proposés par Aqui tu Reforma Europa S.L., en ligne ou en personne.
Les catégories de données traitées peuvent notamment comprendre :
les données professionnelles des entités associées et les coordonnées de leurs représentants ou interlocuteurs ;
les données d’identification des personnes physiques : nom et prénom, DNI ou autre document d’identité, date de naissance, lieu, ville ou pays de naissance, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale, signature, signature électronique, numéro d’affiliation à la sécurité sociale, image et adresse IP ;
les données académiques et professionnelles : formation, diplômes, expérience professionnelle et appartenance à des associations professionnelles ;
les données bancaires : numéro de compte bancaire et numéro de carte de paiement.
Aqui tu Reforma Europa S.L. peut traiter vos données personnelles pour les finalités indiquées ci-dessous, sous réserve de l’existence d’une base juridique applicable à chaque traitement.
Le Règlement général sur la protection des données, ci-après le « RGPD », et la loi organique espagnole relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, ci-après la « LOPDGDD », prévoient que les données personnelles peuvent uniquement être traitées lorsqu’une base juridique expressément prévue par ces réglementations existe.
L’article 6 du RGPD prévoit notamment les bases juridiques suivantes :
le consentement de la personne concernée ;
l’exécution d’une relation contractuelle ou de mesures précontractuelles ;
la protection des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’autres personnes ;
le respect d’une obligation légale applicable au responsable du traitement ;
l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique ;
l’intérêt légitime du responsable du traitement ou d’un tiers auquel les données sont communiquées, sous réserve du respect des droits et libertés fondamentaux de la personne concernée.
Dans certains cas, Aqui tu Reforma Europa S.L. traite vos données sur le fondement de l’intérêt légitime prévu par l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Ce fondement autorise les traitements nécessaires aux intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à condition que les intérêts, les droits ou les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas, notamment lorsque celle-ci est mineure.
Concernant ces traitements, vous avez le droit :
d’obtenir davantage d’informations sur l’intérêt légitime poursuivi ;
de connaître les raisons pour lesquelles Aqui tu Reforma Europa S.L. considère que ce traitement ne porte pas atteinte à la protection de vos données personnelles ;
de vous opposer au traitement en indiquant précisément le traitement concerné et les motifs de votre demande.
Pour chaque traitement fondé sur l’intérêt légitime, Aqui tu Reforma Europa S.L. a réalisé une mise en balance des intérêts afin de vérifier que ses intérêts légitimes ne portent pas atteinte aux droits des personnes concernées.
Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur cette mise en balance en adressant votre demande à :
Invesgia Nubelia S.L.U., délégué à la protection des données : dpd@nubelia.cloud.
Finalité : respecter les obligations comptables, juridiques, fiscales et administratives.
Base juridique : exécution d’un contrat et respect d’une obligation légale.
Finalité : préparer des devis personnalisés, fournir les services demandés, procéder à leur facturation et vous contacter au sujet des mises à jour ou informations relatives aux services souscrits.
Base juridique : exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.
Finalité : vous fournir des informations, gérer l’obtention de notre licence de marque et administrer votre relation en tant que membre du réseau Aqui tu Reforma.
Une fois la licence accordée, Aqui tu Reforma peut également agir en qualité de sous-traitant des licenciés, conformément au contrat de sous-traitance des données signé par les parties.
Base juridique : exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.
Finalité : assurer la surveillance intérieure et extérieure des installations, appliquer les procédures de sécurité, prévenir les risques pour les personnes, les locaux et les biens, signaler si nécessaire certains faits aux autorités compétentes et répondre à leurs demandes.
Base juridique : mission d’intérêt public visant à garantir la sécurité des personnes, des biens et des installations, conformément notamment à la loi espagnole 5/2014 du 4 avril relative à la sécurité privée.
Finalité : recueillir, gérer, reproduire ou publier des contenus audiovisuels — photographies, vidéos ou autres supports — sur lesquels apparaissent des personnes physiques, sur des sites internet, réseaux sociaux, publications imprimées ou tout autre support.
Base juridique : votre consentement.
Finalité : gérer votre participation aux concours, tirages au sort, événements et autres activités auxquels vous avez demandé à participer.
Base juridique : votre consentement.
Finalité : évaluer la satisfaction des Utilisateurs concernant les produits ou services souscrits, recueillir leur opinion et améliorer continuellement la qualité de nos services.
Base juridique : intérêt légitime d’Aqui tu Reforma Europa S.L.
Finalité : vous proposer des produits ou services susceptibles de vous intéresser et similaires à ceux que vous avez souscrits ou précédemment souscrits auprès d’Aqui tu Reforma Europa S.L.
Vous pourrez vous opposer à la réception de ces communications au moyen du dispositif proposé dans chaque message.
Base juridique : intérêt légitime d’Aqui tu Reforma Europa S.L.
Finalité : vous transmettre des offres commerciales concernant des produits ou services qui ne sont pas directement liés à ceux que vous avez souscrits.
Vous pourrez vous opposer à la réception de ces communications au moyen du dispositif proposé dans chaque message.
Base juridique : votre consentement.
Finalité : traiter les données relatives à votre voix lors des conversations téléphoniques avec Aqui tu Reforma Europa S.L.
Lorsque l’appel est enregistré, vous en êtes informé au préalable au moyen d’un message diffusé au début de la conversation.
Les appels peuvent être enregistrés afin de :
répondre à votre demande ;
analyser les réponses apportées ;
améliorer la qualité de notre service ;
vous proposer une assistance davantage personnalisée ;
conserver une preuve de la conversation ;
évaluer votre satisfaction et identifier les possibilités d’amélioration.
Base juridique : intérêt légitime d’Aqui tu Reforma Europa S.L.
Une mise en balance des intérêts a été réalisée. Aqui tu Reforma Europa S.L. considère que ce traitement ne porte pas atteinte à votre vie privée, car vous êtes informé avant le début de l’enregistrement et pouvez interrompre l’appel ou utiliser un autre canal, notamment l’adresse électronique ou l’accueil physique dans nos locaux.
Finalité : gérer et traiter les questions, demandes ou suggestions adressées par la personne concernée.
Base juridique :
lorsque vous n’êtes pas enregistré auprès d’Aqui tu Reforma Europa S.L., nous utilisons les informations communiquées afin de répondre à votre demande sur le fondement de votre consentement et de notre intérêt légitime ;
lorsqu’un Utilisateur enregistré nous adresse une demande, le traitement repose sur l’exécution du contrat ;
lorsqu’il s’agit d’une demande d’exercice de vos droits, le traitement repose sur le respect d’une obligation légale.
Finalité : intégrer votre candidature aux processus de recrutement actuellement ouverts ou à de futurs processus correspondant à votre profil. Vos données ne seront pas utilisées à d’autres fins.
Base juridique : exécution de mesures précontractuelles.
En nous communiquant vos données par l’un des canaux proposés, vous garantissez leur exactitude et vous vous engagez à nous informer de toute modification.
Lorsque nous vous demandons de compléter certaines données personnelles pour accéder à une fonctionnalité ou à un service, certains champs sont indiqués comme obligatoires, car ces informations sont indispensables à la fourniture du service demandé.
Si vous choisissez de ne pas nous communiquer ces informations, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certains services ou certaines fonctionnalités, ou de nous transmettre votre demande.
Les données personnelles communiquées sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été recueillies.
Une fois cette durée écoulée, elles sont dûment conservées et protégées pendant les délais de prescription imposés par la législation applicable.
À l’expiration de ces délais et lorsque les éventuelles actions en justice sont prescrites, les données personnelles sont supprimées.
Afin de respecter les finalités prévues dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons permettre l’accès à vos données personnelles aux entités qui nous accompagnent dans la fourniture de nos services, notamment :
les établissements financiers ;
les prestataires de services technologiques ;
les sociétés de conseil aux entreprises ;
la Sécurité sociale ;
l’administration fiscale.
En dehors des destinataires mentionnés ci-dessus, Aqui tu Reforma Europa S.L. ne communique pas vos données personnelles à des tiers, sauf lorsqu’une obligation légale l’impose.
Lorsqu’une autre communication à un tiers est envisagée, l’Utilisateur en est préalablement informé et son consentement exprès est sollicité.
Le responsable de la base de données, les personnes intervenant dans les différentes phases du traitement et les entités auxquelles les données sont communiquées sont tenus de respecter le secret professionnel.
Ils doivent également mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et éviter, dans la mesure du possible, les accès non autorisés, les modifications illicites, les soustractions ou les pertes de données.
Ces mesures sont adaptées à la nature et au degré de sensibilité des données communiquées par les Utilisateurs.
Vous pouvez exercer les droits présentés ci-dessous en nous indiquant le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer.
Lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité, nous pouvons vous demander une copie d’un document justificatif.
Vous disposez notamment des droits suivants :
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles afin de connaître les informations que nous détenons à votre sujet.
Vous pouvez demander la rectification des données inexactes ou incomplètes.
Lorsque vous nous communiquez vos données personnelles, vous garantissez qu’elles sont exactes et vous vous engagez à nous informer de toute modification.
Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ou lorsque nous ne disposons plus d’une base juridique nous permettant de les traiter.
Dans certaines situations, vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données ou leur conservation au-delà de la durée normalement prévue lorsque vous en avez besoin.
Vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez communiquées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez également demander leur transmission directe à un autre responsable du traitement.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque celui-ci repose sur notre intérêt légitime.
Vous pouvez exercer vos droits par l’un des moyens suivants :
Par courrier postal ou en personne : Calle Aribau, 168, 5e étage, 08036 Barcelone, Espagne.
Par courrier électronique : legal@aquitureforma.com.
Aqui tu Reforma Europa S.L. répondra à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.
Ce délai pourra être prolongé de deux mois supplémentaires lorsque la complexité ou le nombre de demandes le justifie.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à legal@aquitureforma.com.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Si vous considérez que votre droit à la protection des données personnelles n’a pas été respecté, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données :
Dans certaines situations, vous pouvez nous communiquer les données personnelles de tiers, par exemple celles de personnes de contact.
Lorsque vous nous transmettez les données personnelles d’un tiers, vous garantissez avoir préalablement informé cette personne des finalités et des modalités selon lesquelles ses données seront traitées.
Lorsqu’un tiers nous communique vos données, celles-ci sont traitées conformément aux finalités prévues dans la présente Politique de confidentialité.
Aqui tu Reforma Europa S.L. met en œuvre les mesures appropriées afin de garantir la confidentialité de vos données personnelles, compte tenu de leur caractère réservé.
Nous nous engageons à préserver leur confidentialité, à les traiter avec la plus grande discrétion et à appliquer les politiques de sécurité adaptées à la nature des informations traitées.
Ces mesures sont mises en œuvre conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données.
Toutes les données communiquées par l’intermédiaire de notre plateforme sont recueillies au moyen d’un protocole sécurisé.
Notre site internet :
dispose d’un certificat SSL permettant d’établir une connexion chiffrée lorsqu’un Utilisateur consulte notre site et échange des informations avec nous ;
est hébergé sur les serveurs d’Amazon.com, Inc., dont la Politique de confidentialité peut être consultée sur son site internet.
Nous pouvons modifier les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité lorsque nous l’estimons nécessaire, notamment afin de tenir compte des évolutions législatives ou jurisprudentielles.
Toute modification sera communiquée par l’intermédiaire du site internet.
Lorsque la modification est susceptible d’avoir une incidence significative sur votre vie privée, nous pourrons également vous en informer à votre adresse électronique afin que vous puissiez examiner et évaluer les changements et, le cas échéant, exercer votre droit d’opposition ou vous désinscrire d’un service ou d’une fonctionnalité.
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou la gestion des données personnelles que vous nous avez communiquées, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
